El Modelo de Gobierno de una organización se refiere a los elementos fundamentales que constituyen su sistema de gestión y que, cuando se alinean adecuadamente, garantizan un alto rendimiento empresarial. A través de nuestros diagnósticos, hemos observado con frecuencia que las empresas enfrentan dificultades para alcanzar sus objetivos o lograr los niveles deseados de eficiencia.
The Governance Model of an organization refers to the fundamental elements that constitute its management system and, when properly aligned, ensure high business performance. Through our diagnostics, we have often observed that companies face difficulties in achieving their objectives or reaching desired levels of efficiency.
Para comprender las razones detrás de las oportunidades de mejora en la organización, evaluamos si los seis factores críticos que conforman el Modelo de Gobierno están en armonía: estrategia, procesos, estructura, métricas, tecnología y cultura. La falta de alineación entre estos elementos puede ocasionar pérdidas financieras, obstaculizar el crecimiento y reducir la rentabilidad del negocio.
To understand the reasons behind the improvement opportunities within the organization, we assess whether the six critical factors that make up the Governance Model are in harmony: strategy, processes, structure, metrics, technology, and culture. The lack of alignment among these elements can lead to financial losses, hinder growth, and reduce business profitability.
El primer obstáculo al implementar un Modelo de Gobierno exitoso radica en llevar a cabo un análisis
exhaustivo para identificar las oportunidades presentes en los diversos componentes fundamentales que
lo integran.
Es esencial efectuar una evaluación de la estrategia para determinar si los objetivos establecidos por
la alta dirección son verdaderamente comprensibles en todos los niveles de la organización, y especialmente
si se han convertido en iniciativas y planes de acción concretos.
The first obstacle to implementing a successful Governance Model lies in conducting a comprehensive analysis to identify
the opportunities present in the various fundamental components that make it up.
It is essential to carry out an assessment of the strategy to determine whether the objectives set by top management
are truly understandable at all levels of the organization, and especially if they have been translated into concrete initiatives and action plans.
Es esencial analizar si los procesos respaldan el logro de los objetivos, además de identificar
la magnitud de la discrepancia entre las mejores prácticas, los procesos implementados por la
empresa y su implementación efectiva en la rutina diaria. Paralelamente, es crucial comprender
los elementos que puedan estar ausentes en los procesos en ejecución.
Adicionalmente, es de gran importancia evaluar si los roles y funciones en la estructura gerencial
(macroestructura) están en consonancia con los procesos y metas organizacionales. De la misma manera,
es necesario examinar la microestructura utilizando una metodología basada en volúmenes de trabajo,
niveles de supervisión e indicadores, a fin de determinar la adecuación de los recursos en cada área.
It is essential to analyze whether the processes support the achievement of objectives, in addition
to identifying the extent of the discrepancy between best practices, processes implemented by the company,
and their effective implementation in daily routines. Simultaneously, it is crucial to understand
elements that might be missing in the ongoing processes.
Furthermore, it is of great importance to evaluate whether the roles and functions within the management
structure (macrostructure) are aligned with the organizational processes and goals.
Similarly, it's necessary to examine the microstructure using a methodology based on workloads,
levels of supervision, and indicators, in order to determine the adequacy of resources in each area.
• Creación de un plan de dirección estratégica.
• Reconfiguración de los procesos operativos mediante la identificación de ajustes y mejoras específicas en cada departamento,
en consonancia con la estrategia.
• Transformación de la macroestructura a través de un análisis FODA. Formulación del plan maestro.
• Implementación del Balanced Scorecard y gestión de indicadores.
• Establecimiento de un sistema de remuneración.
• Elaboración de perfiles y descripciones de puestos.
• Desarrollo de manuales de operación.
• Creation of a strategic management plan.
• Reconfiguration of operational processes by identifying specific adjustments and improvements in each department, in line with the strategy.
• Transformation of the macrostructure through a SWOT analysis. Formulation of the master plan.
• Implementation of the Balanced Scorecard and indicator management.
• Establishment of a compensation system.
• Development of job profiles and descriptions.
• Creation of operation manuals.
• Aumento de los ingresos.
• Disminución de los costos y gastos operativos.
• Reducción de los gastos de nómina.
• Mejora en el nivel de servicio a clientes internos y externos.
• Minimización de la rotación de personal
• Optimización en la gestión del capital de trabajo.
• Crecimiento de la utilidad.
• Increase in revenue.
• Decrease in operational costs and expenses.
• Reduction in payroll expenses.
• Improvement in the level of service to internal and external customers.
• Minimization of employee turnover.
• Optimization in working capital management.
• Growth in profitability.
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